Informasi apa yang kami kumpulkan/dapatkan?
Kami mengumpulkan informasi dari anda saat anda register/mendaftar di situs kami dan saat membuat pemesanan atau subscribe di newsletter kami.
Saat melakukan pemesan atau register di situs kami dengan sesuai/benar, anda akan diminta untuk mengisi : nama, alamat email, alamat surat , nomor telepon, tanggal lahir dan jenis kelamin. Kami tidak menyimpan data kartu kredit.
Kami menggunakan informasi anda untuk apa?
Informasi apapun yang kami kumpulkan dari anda dapat digunakan dengan beberapa cara berikut :
-Untuk mempersonalisasikan pengalaman anda
(informasi anda membantu kami menjadi lebih baik dalam menanggapi kebutuhan anda)
-Untuk meningkatkan situs web kami
(kami terus berusaha untuk meningkatkan penawaran di situs kami berdasarkan informasi dan tanggapan yang kami dapatkan dari anda)
-Untuk meningkatkan pelayanan servis
(informasi anda membantu kami untuk lebih efektif menanggapi permintaan layanan servis dan kebutuhan pendukung lainnya)
-Untuk mengelola kontes, promosi, survei, atau fitur situs lainnya
-Untuk mengirim email secara berkala
Alamat email yang anda berikan untuk memproses pesanan, akan digunakan untuk mengirimkan informasi dan update tentang pesanan anda serta promosi dan lainnya.
Apakah kami menyebarkan/memberitahukan informasi apapun ke pihak lain?
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau memberikan informasi pribadi anda ke pihak lain. Hal ini tidak termasuk kedalam kepercayaan pihak ke-3 yang membantu mengoprasikan situs web kami, menjalankan bisnis kami, atau melayani anda, selama pihak-pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini. Kami juga dapat melepaskan informasi anda ketika kami yakin bahwa ini dilakukan sesuai dan untuk mematuhi hukum, menegakkan kebijakan situs kami, atau melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain. Namun, informasi pengunjung yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dapat diberikan kepada pihak lain untuk pemasaran, iklan, atau penggunaan lainnya.
Kami tidak bertanggung jawab apabila ada pihak lain yang menggunakan data anda dan mengatas namakan Aqueenah.
Kebijakan Privasi Online
Kebijakan privasi online ini hanya berlaku untuk informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami dan tidak untuk informasi yang dikumpulkan secara offline.
Penghapusan Akun
Jika anda ingin memesan produk kami tetapi tidak ingin informasi anda tersimpan pada website ini, setelah anda melakukan pemesanan anda bisa menghubungi kontak yang ada pada website dan anda wajib memberikan informasi ke pihak Aqueenah bahwa Anda adalah pemilik asli akun tersebut. Akun Anda akan dibatalkan setelah ada konfirmasi antara Aqueenah dengan Anda mengenai otorisasi keabsahan identitas Anda.
Persetujuan Anda
Dengan menggunakan situs kami, berarti anda setuju dengan kebijakan kami. (privacy policy)
Penyelesaian dan Hukum
a. Syarat dan ketentuan yang tertera di situs Aqueenah mengenai produk dan jasa kami dilindungi oleh Undang-undang dan Hukum yang berlaku di Indonesia.
b. Segala perselisihan yang timbul dari pelaksanaan situs serta layanan yang disediakan Aqueenah dengan Anda akan diselesaikan secara musyawarah dan kekeluargaan, kecuali jika ada hal-hal yang memang meresahkan dan menyangkut orang banyak akan kami proses secara hukum.
Keluhan atau Pertanyaan
Bila Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, Anda dapat menghubungi kontak yang ada pada website.